Restituisce il portale

Per sapere come preparare e inviare correttamente la dichiarazione, consultare la pagina seguente.

1. Scaricare il modulo di reso BSW in formato PDF e compilarlo.
2. Generare un'etichetta di reso (vedi tabella) per ogni pacco e stamparla.
3. Imballate l'articolo in modo sicuro e allegate il modulo di reso BSW compilato.
4. Attaccate l'etichetta di reso al pacco.
5. Portare il pacco all'ufficio postale più vicino.

Importante:

1. In caso di domande sulla restituzione, contattateci all'indirizzo support@bogensportwelt.de o al numero +49 3971 241960.
2. Se la merce non presenta difetti, la legge prevede che i costi di restituzione siano a carico del cliente.
3. Per i resi dall'estero è possibile utilizzare le nostre etichette internazionali per i resi; addebiteremo i prezzi indicati.
4. Per gli articoli ingombranti, vi preghiamo di contattarci e noi emetteremo un ordine di ritiro al nostro partner logistico.
5. Gli articoli più piccoli con un valore inferiore a 20 euro, come guanti o corde, devono essere inviati in una busta affrancata e imbottita per posta normale.
6. Se si tratta di un reclamo, la restituzione sarà ovviamente a nostre spese. Vi preghiamo di contattarci in anticipo!
7. Vi chiediamo pertanto di non utilizzare questo metodo di spedizione, in quanto questi pacchi non vengono generalmente accettati e saranno restituiti a vostre spese.
8. È necessaria un'etichetta di restituzione separata per ogni pacco restituito. Vi preghiamo di compilare la richiesta tutte le volte che avete bisogno di inviare pacchi.

Di seguito troverete le dimensioni minime e massime del vostro pacco di reso e il peso massimo consentito. Vi comunicheremo anche i costi per la restituzione, a meno che non si tratti di uno dei motivi di restituzione sopra citati, che consentono una restituzione gratuita.